Le Dr VANDI ressuscite les réunions de coordination à la CENAME.

Loin d’être une panacée, les réunions de coordination constituent l’un des pilliers de la quête de la performance d’une entreprise.

C’est dans une ambience très conviviale que le Directeur Général de la CENAME et le personnel d’encadrement se sont se sont retrouvés dans la salle de réunions du Cabinet pour des échanges constructifs.

Dans son mot introductif, le Directeur Général (DG) s’est dit heureux de se retrouver avec les Directeurs dans le cadre de la toute première réunion de cooordination des activités des Directions qui est en même temps la réunion de prise de contact.

D’entrée de jeu, il a fait remarquer que les réunions de coordination ont toute leur place dans le fonctionnement normal d’une structure comme la CENAME. A ce titre, elles constituent une tribune idoine pour que tous les responsables soient au même niveau d’information. Le DG note que c’est dans le cadre des rencontres de coordination qu’il faut voir ce qui ne va pas. S’agissant de la durée, les réunions de coordination ne doivent pas être longues.

Pour cette première rencontre, les interventions ont porté sur les activités, les difficultés et les propositions de solutions. Après ce mot introductif, le Directeur Général a passé la parole à l’assistance.

A la suite du Dr SOUAÏBOU, Directeur des Approvisionnements et des Programmes de Santé Publique, le Dr Frédéric Mistral SAMBA a pris la parole. Le DAF, M. Jean Michel ATEDJOE a suivi et la parole est revenue au Chef de Division du Contrôle de Gestion et de l’informatique, ensuite à Mme Nathalie SANI WANGUE épse ESSO, Chef de la Cellule de la Gestion de la Qualité et enfin à Mme Chantal MENGUE épse BEVOLO.

Les interventions des uns et des autres ont permis à Monsieur le Directeur Général d’avoir une meilleure idée de l’état des lieux. Son constat ne s’est pas fait attendre. Il a compris après le tour de table que le niveau de collaboration est très faible. Il a fortement recommandé que l’ambiance change. « Nous poursuivons un seul objectif, » à savoir, la performance de l’entreprise. Le renforcement du contrôle de l’assiduité ; la révision de certaines dispositions du Manuel de procédures, notamment le circuit de vente des médicaments et le contrôle de gestion font partie des instructions du Direteur Général des recommabdations issues de la rencontre.

Il faut noter que par Note de Service N° 0692/20/NS/DG/CEN/du 15 octobre 2020 le Directeur Général a institué les réunions à la CENAME. Ainsi, tous les lundis, il rencontre le Personnel d’encadrement. Chaque début du mois, la réunion de coordination est élargie aux Chefs de Services. Il devra se rendre à l’Antenne Inteerégionale de Ngaoundéré chaque trimestre. La même Note fait mention de la rencontre avec tout le personnel au mois de février.

Les Directeurs et Assimilés, les Sous-Directeurs et Assimilés de la CENAME ont eu le privilège d’être installés par le nouveau Directeur Général à leurs différents postes le 07 octobre 2020. Il y avait certes de l’émotion surtout pour les nouveaux promus, mais il faut relever que le Directeur Général a bien voulu que la journée du 11 ne soit pas un moment de réjouissances en interne comme cela est de coutume, mais qu’une fois installé, que chacun se mette illico au travail. Il a choisi des installations personnalisées qui l’ont amené à parler à chaque responsable dans son environnement, ieux à son poste de travail. Ces tours dans les bureaux ont duré moins d’une heure.

Il faut noter que ces nominations interviennent après l’adoption d’un nouvel organigramme dans le cadre des travaux de la 8^ème session extraordinare du Conseil d’Aministration de la CENAME. Comparativement à l’ancien organigramme, les principales innovations sont :

1° La fusion des Directions

Dans l’ancien organigramme, il y avait la Direction des Stocks et la Direction Commerciale. Les deux ont fusionné en une seule et sont devenues Direction de Stocks, de la Logistique et des Ventes, en abrégé (DSLV).

2° La création d’une Sous-Direction en charge exclusivement des Programmes de Santé publique

Cette nouvelle organisation obéit aux exigences des partenaires qui ont toujours sollicité avoir un interlocuteur qui s’occupe exclusivement de la gestion de leurs produits. La structure en charge des Programmes a muté de la Direction Commerciale vers la Direction des Approvisionnements.  Le Responsable de l’ancien organigramme était Directeur Commercial Adjoint. Il agissait avec peu d’autonomie. Avec la Sous-direction actuelle, les préorogaitves ont été revues pour donner des coudées franches au Sous-directeur des Programmes.

3° La création d’une nouvelle structure en charge du recouvrement

C’est l’un des tendons d’Achille de la CENAME. Pour appuyer l’Agent-comptable qui est selon les textes, chargée du recouvrement des créances, les Adminsitrateurs ont pensé que les personnels de la CENAME qui connaissent mieux les clients et qui ont tout intérêt à renforcer la trésorerie de leur structure employeur seront plus motivés à aller vers les clients et les amener à s’acquitter de leurs dettes envers la CENAME.

4° Service de gestion administrative des marchés

Il va assister le Directeur Général dans la mise en œuvre de ses obligations en matière de marchés publics. Il est chargé entre autres de la maturation des projets ; de l’élaboration des plans de passation des marchés et assurer leur suivi…

5° La Cellule de la Communication est devenue Cellule de la Communication, de la Promotion et des Relations Publiques

En sus de ses attributions relatives à la gestion de l’image de marque de la CENAME et de l’image du Dirigeant.Le Responsable de la Cellule de la Communication devra travailler en étroite commaboration avec la Direction de Stocks, de la Logistique et des Ventes pour élaborer des stratégies de communication avec la clientèle qui  est la principale cible de la CENAME.

Le Secrétaire Général du Minsanté exhorte le Directeur Général à prescrire « une thérapie de choc » à la CENAME.

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que le Directeur Général de la CENAME a reçu le Pr Louis Richard NDJOCK dans le cadre de la visite de prise de contact. Avant de procéder à la visite de quelques services et entrepôts, les deux hauts commis de l’Administration se sont entretenus sur l’état des lieux de la CENAME. Ils ont évoqué les sujets relatifs au stock des médicaments, à l’endettement de la CENAME vis-à-vis de ses fournisseurs, à la clientèle, notamment les relations avec les Fonds Régionaux pour la Promotion de la Santé et les effectifs des employés.

A l’issue de ce tour d’horizon, le Pr Louis Richard NDJOCK a remercié le Directeur Général pour le chaleureux accueil et la très fructueuse séance de travail. En homme avisé et pétri d’expérience, le Secrétaire Général a exhorté le Directeur Général à « faire un diagnostic sans complaisance du « gros malade » qu’est la CENAME. Ce faisant, vous allez lui opposer une thérapie de choc. Vous pouvez compter sur l’aide de la tutelle. Vous avez une belle opportunité d’aider le Cameroun à redresser la CENAME. A vous de la saisir pour rentrer dans l’histoire. Je sais compter sur votre détermination et le sens élevé de l’intérêt général. Bon vent. »

Mme Marie Mélanie BELL, la nouvelle Présidente du Conseil d’Administration et le Dr VANDI DELI, le nouveau Directeur Général, endossent de nouveaux habits.

C’est dans une salle comble constituée de tous les acteurs clés du secteur sanitaire, des parents et amis, que le Minsanté,  le Dr Manaouda Malachie, a procédé à l’installation des nouveaux dirigeants de la CENAME. C’était le vendredi 18 septembre 2020.

Dans son adresse, le Minsanté a recommandé à Mme La Présidente du Conseil d’Administration de mettre à profit son expertise en matière de gestion des entreprises. Mme Marie Mélanie BELL devra installer l’esprit d’entreprise à la CENAME vu sa grande expérience en tant que Fondatrice de plusieurs établissements d’enseignement primaires et secondaires. Elle est également Promotrice des structures de négoce et de transit. Le nouveau PCA est aussi titulaire d’un Master 2 en marketing.

Née le 30 janvier 1962 à Sakbayene par Pouma, le tout nouveau PCA est mère de 4 enfants.

Elle a à ses côtés, le Dr VANDI DELI, le nouveau Directeur de la CENAME. « Vous aurez donc à former un tandem », a déclaré le Minsanté.

Après le PCA, le Dr VANDI a pris fonction  en qualité de Directeur Général. Pour le Minsanté, le Dr VANDI a une parfaite connaissance du SYNAME et bien plus, il a été administrateur de la CENAME ; ce qui revient à conclure qu’il est au parfum des défis qui l’y attendent.

Le Dr VANDI est né le 02 janvier 1980 à Mogodé, Département du Mayo-Tsanaga, Région de l’Extrême-Nord  dont il est originaire. Il est marié et père d’un enfant.

Titulaire d’un Doctorat en Pharmacie obtenu en 2006 à la Faculté de Médécine de l’université Mohamed V au Maroc, il va densifier ses compétences avec de nombreuses certifications et diplômes.

En 2016, il obtient un Master en Ethno-pharmacologie et Botanique Appliquée à l’Université de Douala. Ce qui lui donne des compétences étendues dans le domaine de la Pharmacopée traditionnelle.

De retour de sa formation au Maroc, le Dr VANDI entame sa carrière professionnelle au Minsanté en qualité de Chef de service de la Pharmacie à l’Hôpital Régional de Maroua. Poste occupé de 2007 à 2009 avant sa mutation en qualité de Pharmacien à l’Hôpital Laquintinie de Douala en 2011.

De 2011 à 2013, il occupe les fonctions de Chargé d’Etudes Assistant à la Délégation Régionale de la Santé Publique du Littoral. Il rejoint les Services centraux en 2013 en qualité de Chef de Service des Agréments à la Direction de la Pharmacie du Médicament et du Laboratoire (DPML).

De 2013 à 2019, il occupe la fonction de Chef Service de l’Homologation dans la même Direction.

Dans son discours de circonstance, le Minsanté a déclaré que le Dr VANDI a l’expérience, l’expertise et mêmel’étoffe, bref le profil de l’emploi qui sera désormais le sien.

Le Ministre de la Santé a par ailleurs reconnu que le Dr VANDI est sans ignorer les grands chantiers qui l’attendent. Ils sont certes immenses, mais, il a suffisamment d’épaules fermes pour les conduire à bien

A la faveur du renouvellement de certains postes de responsabilités, il est nommé Directeur de la Pharmacie du Médicament et du laboratoire. Poste occupé jusqu’au vendredi 11 septembre 2020, date de sa nomination aux prestigieuses fonctions de Directeur Général de la CENAME.

Le nouveau Directeur Général de la CENAME a par ailleurs des compétences pédagogiques, puisqu’il officie à la Faculté de Médecine et des Sciences Pharmaceutiques à l’Université de Douala en qualité de Chargé de cours. Il est membre du Conseil Scientique des Urgences de santé et du Conseil Consultatif des Institutions Inter-universitaires (CCIU).

C’était l’occasion de rappeler au nouveau Directeur Général de la CENAME qu’il doit bien reconnaître que la mise en œuvre de la Couverture Sanitaire Universelle (CSU), si chère au Chef de l’Etat, Son Excellence Paul Biya est un chantier qui l’interpelle à travers notamment, la disponibilité des médicaments et consommables médicaux essentiels.

Au-delà de la pharmacie, le Dr Manaouda revèle au Directeur Général que l’un des chantiers qui l’interpellent, c’est la gouvernance. « Vous devez atteindre les objectifs de gouvernance qui sont assignés à la CENAME ; vous garderez donc en ligne de mire, le plan de performance de la CENAME. » Pour y parvenir le Minsanté recommande au Dr VANDI de s’appuyer simplement sur cette citation de Henri Ford : « les obstacles sont ces choses effrayantes que vous apercevez lorsque vous détournez vos regards des objectifs. ».

« Vous n’avez donc pas de raison d’échouer. Les erreurs pourraient vous être pardonnées lorsqu’elles ne dépendent pas de votre volonté. Mais l’échec n’est pas un mot qui devrait figurer dans votre dictionnaire à partir de ce jour. Monsieur le Directeur, mettez-vous au travail dès à présent. Collaborez avec la Présidente du Conseil d’Administration ainsi qu’avec votre tutelle et donnez de la place à vos Personnels. Donnez-vous l’occasion de réussir en installant un climat de confiance, de collaboration, d’écoute et surtout de motivation des équipes. Pour accomplir vos missions, vous pouvez bien évidemment compter sur mon soutien inconditionnel et également sur le Secrétaire Général du Minsanté. Il vous reste à capitaliser les qualités qu’on vous reconnaît en atouts essentiels. Travaillez en bonne intelligence avec les acteurs du secteur. Pour ma part, je voudrais vous réitérer ma disponibilité à prêter une oreille attentive à toutes les suggestions que vous voudriez bien formuler en vue d’un fonctionnement optimal de la structure dont vous avez la charge. Ma porte vous reste ouverte et mon appui constant. Il ne reste qu’à vous mettre au travail et mériter davantage ce concept de confiance ».

La nouvelle équipe managériale de la CENAME  imprime ses marques.

Nommée le 11 septembre 2020 à la faveur du Décret présidentiel N° 2020/553 du 11 septembre 2020, Mme Marie Mélanie Bell  a convoqué une session extraordinaire dudit Conseil le 23 octobre 2020. Entre autres résolutions, le Directeur Général de la CENAME est autorisé à recruter un Cabinet qui va procéder à un audit comptable et des ressources humaines. Toutes choses qui leur permettront, le nouveau Directeur Général et elle,  de dresser un véritable état de lieu de la Centrale.